FAQ


주문 제작 상품이 아닌 경우, 계약 체결 후 배송 및 설치까지 입고일 기준 수도권 평균 3일~최대 5일,

지방은 평균 5일~최대 일주일 (영업일 기준)이 소요되며, 공급사 등의 재고 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

배송은 고객님의 배송 희망 일에 최대한 맞춰 진행하며 배송일이 확정되면 고객님께 개별 연락드립니다.

*배송 일자를 미리 확인하고 싶으신 고객님은 고객센터로 문의해주시면 안내 드리겠습니다.

상품 이전/설치 시에는 고객부담금이 발생합니다.

이전/설치를 요청하시려면 희망하시는 일의 최소 한 달 전에 미리 신청 부탁드립니다.

별도의 자체 이전 시에는 본사로 연락주시어 설치 주소지 변경을 부탁드립니다.

※ 집 안에서 이동 경우에도 비용이 발생될 수 있습니다.

최대한 원하시는 날짜에 맞춰드리고자 노력하고 있습니다. 

배송일정 해피콜 시 원하시는 날짜로 조율 부탁드립니다.

설치시 사다리차를 사용하게 될 경우 비용은 고객 부담이며, 하우저 배송 시스템에 맞춰 제휴 사다리 업체를 이용하게 됩니다.

섬 지역은 배송 불가능하나, 도로가 이어져 있어 차량 운행이 가능한 경우에는 배송이 가능합니다.